龙岗区作为深圳市重要的产业聚集区，近年来涌现出大量采用特许经营模式的企业，涵盖智能制造、跨境电商、社区服务等多个新兴领域。李浩律师将从专业律师视角，结合龙岗区司法机关及行政机关处理的典型案例（隐去具体案号），系统分析辖区内企业在特许经营活动中面临的法律风险，并提供具有实操性的防范建议。

一、特许经营主体资质合规风险

龙岗区某智能家居企业在未满足"两店一年"基本条件的情况下，即通过招商会招募全国加盟商。后因加盟商集体投诉，被龙岗区市场监管部门处以行政处罚，同时法院在系列诉讼中认定特许经营合同无效，判令企业返还全部加盟费用。类似案例在龙岗区跨境电商行业也时有发生。

防范要点：企业应当建立特许经营资质自检清单，重点核查直营店运营时间、实际控制关系等核心要素。建议在开展招商前委托专业律师出具合规意见书，确保符合《商业特许经营管理条例》的主体要求。对于跨境业务等特殊业态，还需额外关注外商投资准入特别管理措施。

二、特许经营资源权属风险

龙岗区某社区零售品牌在特许经营体系中使用的核心商标尚未获准注册，导致后续被他人提起商标侵权诉讼。龙岗区人民法院在判决中不仅支持了停止使用的主张，还判令赔偿加盟商相应损失。另有一家智能制造企业将尚在专利申请阶段的技术作为特许经营资源打包授权，引发系列合同纠纷。

防范要点：企业应当建立知识产权专项核查机制，对拟纳入特许经营体系的商标、专利、专有技术等进行全面权属审查。特别要注意核心技术人员的竞业限制协议签署情况，避免出现权属争议。建议在特许经营合同中设置知识产权瑕疵担保条款，明确违约救济方式。

三、经营模式标准化风险

龙岗区某餐饮连锁企业因未能提供统一的运营管理系统，导致各加盟店产品质量差异较大，最终因食品安全问题被市场监管部门处罚。在后续民事赔偿诉讼中，法院认定特许人未尽到标准化管理义务，需承担连带责任。类似情况在龙岗区教育培训机构特许经营中也较为常见。

防范要点：企业应当建立完善的标准化运营体系，包括统一的供应链管理、质量控制标准和员工培训机制。建议引入第三方认证机构对运营体系进行评估，并在特许经营合同中明确约定标准化执行的具体要求。同时要建立常态化的督导检查制度，留存完整的检查记录。

四、财务信息披露风险

龙岗区某健康管理企业在招商过程中提供虚假的财务报表，夸大单店盈利水平，后被加盟商以欺诈为由起诉。龙岗区人民法院在审理中调取了企业实际纳税记录，最终支持了加盟商的撤销合同请求。市场监管部门同时对该企业虚假宣传行为作出行政处罚。

防范要点：企业应当建立信息披露合规审查流程，所有提供给潜在加盟商的财务数据应当经过审计验证。建议制定统一的信息披露手册，明确记载事项和披露方式。对于盈利预测等敏感性信息，必须附加充分的风险提示说明。

五、区域保护条款设计风险

龙岗区某汽车服务企业在特许经营合同中未明确约定区域保护范围，导致同一商圈出现多家加盟店恶性竞争。在后续诉讼中，因合同条款约定不明，法院难以支持加盟商的赔偿请求。类似纠纷在龙岗区物流配送行业特许经营中也有发生。

防范要点：合同条款应当采用地理信息系统（GIS）等专业技术手段明确划分经营区域，并约定具体的保护措施和违约救济方式。建议在合同中设置商圈保护半径、客户归属认定等具体标准，同时明确特许人的监督责任。

六、合同终止后续处理风险

龙岗区某美容连锁企业在合同终止后继续使用加盟商的客户信息，被诉至龙岗区人民法院。法院认定该行为构成不正当竞争，判令赔偿经济损失。另有一家健身品牌因未约定合同终止后的物料处理方式，引发大量库存纠纷。

防范要点：特许经营合同应当专章约定合同终止后的善后事宜，包括商业秘密保护、客户资料移交、剩余物料处理等具体事项。建议设置过渡期条款，明确双方在合同终止后的权利义务关系。对于涉及个人信息的数据，要特别遵守《个人信息保护法》的相关规定。

结语：

龙岗区企业在开展特许经营业务时，应当建立全流程的法律风险防控体系。建议重点做好以下工作：定期开展特许经营合规培训，建立合同标准化审查机制，完善信息披露管理制度，构建知识产权保护体系，强化运营标准化建设。对于计划拓展全国市场的企业，还应当建立区域法律风险差异化管理机制。通过系统化的风险防范措施，龙岗区企业可以在特许经营领域实现稳健发展，为辖区经济转型升级贡献力量。

广州李浩律师，三证律师，主攻领域：知识产权、房地产、企业法律顾问、民商事诉讼，电话/微信18211226597